大语言模型AI在银行业能够比较快速应用并产生效果的是哪些领域?

大语言模型在银行业哪些领域比较能够快速应用产生效果。目前看到的在客服领域,风控领域。尤其在信息系统内部是否有成型的较为简单的应用,例如信息技术部门内部的知识库、代码开发、编写文档等,是否有建议。多谢。

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客服领悟,封控领悟

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医院 · 2023-11-09
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ChatGPT 回答

大语言模型在银行业的应用领域非常广泛,以下是一些比较能够快速产生效果的领域:

  1. 客服领域:大语言模型可以用于银行客服机器人的开发,帮助客户更快速地解决问题,提高客户满意度。
  2. 风控领域:大语言模型可以用于银行风险评估模型的开发,帮助银行更准确地识别风险,降低风险损失。
  3. 营销领域:大语言模型可以用于银行营销模型的开发,帮助银行更精准地推送产品和服务,提高销售效率。
  4. 信息技术部门内部的知识库、代码开发、编写文档等:大语言模型可以用于银行内部知识库的建设和维护,帮助员工更快速地查找和获取信息;同时也可以用于代码开发和文档编写的辅助工具,提高工作效率。

对于信息技术部门内部的应用,建议可以考虑使用一些已经成型的大语言模型平台,例如GPT-3、BERT等,这些平台已经具备了较为完善的API和SDK,可以方便地集成到银行的信息系统中,快速实现应用。同时,也可以考虑使用一些开源的大语言模型工具,例如Hugging Face Transformers、OpenAI GPT等,这些工具可以帮助银行自行开发和训练大语言模型,满足特定的业务需求。

提问者

yzz
系统运维工程师中信银行

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  • 发布时间:2023-10-10
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