单就银行业来说,目前还处在探索阶段,一是探索如何搭建自己的大模型,二是在哪些场景使用,其中一属于二的前提。场景探索方面,各家几乎都首选智能客服,因为这是最容易切入的场景,客服领域有比较成型的问答库。其他的员工助手,投研报告什么的,无论你要他生成什么,你都需要先把要喂给大模型的数据准备好,而完成这件事也需要时间。
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